8613696543877
maury@boostbattery.cn
myBahasa
Sokongan & Sumber
 

Kami komited untuk menyediakan lebih daripada-produk bateri berprestasi tinggi. Kami menawarkan sokongan teknikal yang komprehensif, dokumentasi profesional dan sumber yang berharga untuk membantu pelanggan global, pengedar, pemasang dan penyepadu sistem berjaya melaksanakan dan mengendalikan projek penyimpanan tenaga.

 

Daripada pemilihan produk dan konfigurasi sistem kepada panduan pemasangan dan-sokongan selepas jualan, sumber kami direka bentuk untuk memastikan penggunaan yang cekap, operasi yang boleh dipercayai dan-prestasi jangka panjang sistem storan tenaga bateri (BESS). Disokong oleh lebih 500 MWj yang digunakan secara global merentasi 50+ negara, kami bersedia untuk memperkasakan infrastruktur tenaga anda.

 

Keupayaan Sokongan Kami
 

Perundingan teknikal profesional yang disesuaikan dengan keperluan projek global dan piawaian grid serantau.

Dokumentasi produk lengkap yang menampilkan pensijilan pematuhan antarabangsa (UL1973, UL9540A, IEC 62619, CE, UN38.3) dan lembaran data terperinci.

Panduan pemasangan dan penyelenggaraan untuk penggunaan medan yang selamat, patuh dan cekap.

Bantuan konfigurasi sistem termasuk perancangan kapasiti ketepatan, reka bentuk voltan DC dan padanan penyongsang.

Penyelesaian masalah dan sokongan teknikal jauh dengan SLA tindak balas teknikal 24/7 dalam masa 12 jam untuk meminimumkan masa henti projek.

Jangka panjang-perkhidmatan selepas-yang meliputi keseluruhan kitaran hayat produk dengan jaminan berfungsi sehingga 10 tahun (6,000+ kitaran pada 80% DOD).

 

Sokongan Teknikal

Bantuan Teknikal Profesional untuk Aplikasi Penyimpanan Tenaga

 

Sistem penyimpanan tenaga bateri memerlukan pemilihan produk yang tepat, konfigurasi yang dioptimumkan dan sokongan teknikal profesional untuk mencapai kecekapan, keselamatan dan kebolehpercayaan maksimum.

 

Kami menyediakan bantuan pakar untuk storan tenaga kediaman, aplikasi komersial, storan tenaga industri, penyepaduan tenaga boleh diperbaharui dan penyelesaian kuasa sandaran. Pasukan teknikal kami bekerjasama rapat dengan pelanggan untuk memastikan setiap projek menerima penyelesaian bateri yang betul berdasarkan keperluan aplikasi tertentu.

 

Sama ada anda memerlukan-sistem bateri bervoltan rendah untuk aplikasi kediaman atau penyelesaian bateri-tinggi untuk projek komersial dan perindustrian, kami menyediakan pengesyoran profesional yang disesuaikan dengan matlamat projek anda, meliputi keserasian sistem, ciri beban dan persekitaran pemasangan.

 

Dokumentasi dan Pematuhan Produk
 

Sumber Teknikal Lengkap untuk Pelaksanaan Projek

Kami menyediakan dokumentasi produk yang komprehensif untuk menyokong jurutera, pemasang, pengedar dan pembangun projek sepanjang keseluruhan kitaran hayat projek, memastikan navigasi lancar bagi piawaian pematuhan tempatan dan antarabangsa.

Helaian Data & Pensijilan Produk

Lembaran data produk terperinci menyediakan maklumat teknikal dan keselamatan yang penting, termasuk parameter operasi, dimensi, spesifikasi berat dan piawaian pematuhan antarabangsa seperti UL1973, IEC 62619 dan UN38.3.

Manual Pengguna dan Panduan Pemasangan

Manual Pengguna:Panduan langkah-demi-langkah untuk pengendalian produk yang selamat, prosedur sambungan elektrik, konfigurasi sistem dan langkah berjaga-jaga keselamatan.
Panduan Pemasangan:Arahan profesional yang meliputi keperluan alam sekitar, penempatan mekanikal, pentauliahan sistem dan keperluan pemeriksaan keselamatan.

 

Sokongan Pemasangan dan Penyelenggaraan
 

Memastikan Prestasi Sistem Jangka Panjang-

Pemasangan yang betul dan penyelenggaraan tetap memainkan peranan penting dalam meningkatkan kecekapan bateri, memanjangkan hayat perkhidmatan dan mengekalkan keselamatan operasi.

 

Panduan Pemasangan & Penyelenggaraan

Sokongan kami membantu juruteknik dan rakan kongsi memahami lokasi pemasangan yang sesuai, prosedur persediaan mekanikal, garis panduan sambungan elektrik dan amalan penyelenggaraan rutin untuk memantau status operasi dan mengurangkan risiko operasi.

 

 

Soalan Lazim dan Pusat Pengetahuan

 

S: Bagaimanakah cara saya memilih kapasiti bateri yang sesuai untuk projek saya?

J: Pemilihan kapasiti bateri bergantung pada keperluan penggunaan tenaga, tempoh sandaran yang diperlukan, ciri beban, kapasiti penjanaan tenaga boleh diperbaharui dan keadaan pengendalian sistem. Pasukan teknikal kami boleh menilai keperluan projek anda dan mengesyorkan konfigurasi yang dioptimumkan.

S: Apakah perbezaan antara sistem bateri voltan rendah dan voltan tinggi?

A: Sistem Voltan Rendah: Sesuai untuk penyimpanan tenaga kediaman dan aplikasi yang lebih kecil yang memerlukan pemasangan mudah dan konfigurasi fleksibel.
Sistem Voltan Tinggi: Direka untuk aplikasi komersial dan perindustrian yang lebih besar, menawarkan kecekapan yang lebih tinggi, output kuasa yang lebih kuat dan kebolehskalaan sistem yang unggul.

S: Bagaimanakah saya boleh meningkatkan jangka hayat sistem bateri?

J: Jangka hayat dimaksimumkan melalui pemilihan produk yang betul, pemasangan profesional, pengurusan pengecasan dan pelepasan yang sesuai, kawalan suhu operasi yang ketat dan rutin penyelenggaraan tetap. Kimia kami direka bentuk untuk memberikan jangka hayat yang teguh (sehingga 6,000+ kitaran).

S: Adakah sistem bateri ini serasi dengan jenama penyongsang yang berbeza?

A: Ya. Bateri kami menampilkan komunikasi berbilang-protokol (CAN/RS485/Modbus) yang serasi dengan lancar dengan jenama penyongsang peringkat-1 termasuk Victron, Deye, Growatt, Solis, GoodWe, SMA dan Luxpower. Kami menyediakan penilaian keserasian profesional dan bantuan teknikal untuk penyepaduan yang lancar.

S: Apakah sokongan teknikal yang tersedia selepas pembelian?

J: Kami menyediakan sokongan berterusan yang komprehensif, termasuk perundingan produk, panduan pemasangan, penyelesaian masalah teknikal, nasihat pengoptimuman sistem dan bantuan jaminan khusus yang disokong oleh rangka kerja perkhidmatan kitaran hayat kami yang komprehensif.

 

Waranti dan-Perkhidmatan Selepas Jualan

Sokongan Boleh Dipercayai Melangkaui Penghantaran Produk
Kami percaya bahawa perkongsian yang berjaya melangkaui bekalan produk. Kami menyediakan-sokongan selepas jualan yang teguh untuk melindungi pelaburan anda dan memastikan nilai-jangka panjang melalui bantuan waranti, perundingan teknikal dan sokongan kitaran hayat berterusan-termasuk waranti berfungsi selama 10 tahun dan pengawasan kejuruteraan khusus.

 

Pusat Muat Turun dan Sokongan Rakan Kongsi

 

Akses Sumber Teknikal Penting

Lawati pusat sumber kami untuk memuat turun serta-merta katalog, lembaran data, manual pengguna, panduan pemasangan, risalah teknikal dan dokumen pensijilan (UL, CE, IEC) untuk menyelaraskan pembangunan projek anda.

Menyokong Rangkaian Pengedaran Global

Kami berdedikasi untuk membina perkongsian jangka panjang-dengan pengedar, pemasang, syarikat EPC dan penyedia penyelesaian tenaga di seluruh dunia.

 

 
 
Bersedia untuk Meningkatkan Projek Penyimpanan Tenaga Anda?

Minta Konfigurasi Sistem

Biarkan jurutera kami mereka bentuk penyelesaian bateri yang optimum untuk aplikasi anda.

Muat turun Helaian Data dan Pensijilan Terkini

Akses spesifikasi teknikal dan dokumen pematuhan serta-merta.